스팀보이 온수매트 고장 그리고 스팀보이로 재구입 (SM67-B211S)

12월의 어느 날 갑자기 온수매트가 고장 났다. 저녁에 자려고 켰는데 전원이 안 들어왔다. 믿을 수 없어서 몇 번을 껐다켰는데도 여전히 안 켜졌다..ㅠ 다음날 스팀보이 온수매트 고장 관련 글을 찾아봤다. 나는 온수매트 쓴 지 거의 3년째인데, 스팀보이에서는 부품 보유기간이 3년 정도라고 한다. 그래서 수리할지, 새로 살 지 고민하다가 일단 고객센터에 전화를 했다. 고객센터 연결이 힘들다는 글이 많았는데, 나는 다행히도 한 번에 성공했다. 택배로 물건을 보내면 되고, 물건 검수까지 하면 1~2주 정도 걸린다고 한다. 그래서 "겨울인데요?!"라고 말을 했지만 어쩔 수 없다는 식이었다. 아니면 고객센터로 직접 방문을 하면 되는데 오후 4시 전까지 방문해야 가능하다고 한다. 그런데 직장인이 방문하기에는 쉽지 않..
제품 2021. 12. 28. 17:46
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